Mercadotecnia.

Es el conjunto de principios enfocados a entender las necesidades de un público con la finalidad de impulsar las ventas. Llega hasta la forma adecuada de comunicación para crear un vínculo con las personas, que les aporten un valor agregado.

¿Qué es la Mercadotecnia?

El objetivo principal de la mercadotecnia está ligado con agregar valor al consumidor mediante distintas técnicas y tácticas. Estas van desde la fijación de precio, estructura de canales de distribución, productos y promoción de ventajas competitivas y comparativas.

Crear valor y satisfacción para los clientes constituye el corazón del pensamiento y la práctica del marketing moderno.

De una forma u otra, todos los agentes de una firma hacen esfuerzos de mercadotecnia. El simple hecho de llegar al mercado con un producto o servicio implica una acción de esta disciplina.

Concepto de la mercadotecnia.

El concepto de mercadotecnia es la estrategia que las firmas comerciales implementan para satisfacer las necesidades de los consumidores y clientes finales. Desde aumentar las ventas, maximizar las ganancias hasta tener mayor participación de mercado. Los cinco conceptos básicos de mercadotecnia que las organizaciones adoptan y ejecutan son:

Concepto de mercadotecnia centrado en la producción

Este es el concepto más antiguo de la mercadotecnia y gira entorno a que el consumidor preferirá el producto que este disponible y al mejor precio. La firmas que siguen este concepto corren un riesgo importante de enfocarse en demasía al interior de la empresa, se pierde así el enfoque en el consumidor.

Concepto de mercadotecnia centrado en el producto

El concepto de producto sostiene que los consumidores preferirán oferta de mayor calidad, rendimiento y características innovadoras. Las estrategias de marketing se centran en hacer mejoras continuas de productos, la innovación de producto es parte central.  Una desventaja importante del modelo centrado en el producto es la posible miopía de mercadotecnia.

Concepto de mercadotecnia centrado en ventas

El concepto de venta sostiene que el centro de la empresa es alcanzar los objetivos ventas, son empresas con mayor atención a métricas financieras que de satisfacción de necesidades en el mercado. Para este tipo de firmas los consumidores no comprarán suficientes productos de la empresa a menos que realicen un esfuerzo de venta y promoción a gran escala. Los ejecutivos se enfocan en crear transacciones de ventas en lugar de construir relaciones rentables a largo plazo.

Concepto de mercadotecnia

El concepto de mercadotecnia pone al consumidor o cliente final al centro de sus operaciones. Para una firma con un enfoque en mercadotecnia alcanzar los objetivos  depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados objetivo. El enfoque y el valor del cliente son las rutas para lograr el éxito financiero de la organización.

Concepto de mercadotecnia social

El concepto de mercadotecnia social argumenta que la estrategia de mercadotecnia de la compañía debe ofrecer valor a los clientes de una manera que mejore el bienestar de los consumidores y de la sociedad. El concepto de mercadotecnia social pone al bienestar humano como prioridad antes que a los beneficios de la firmas comerciales.

Tipos de Mercadotecnia.

Mercadotecnia BtoC (Business-to-consumer)

Business-to-consumer (B2C). Tipo de comunicación publicitaria a través de la cual una empresa pretende comunicar sus mensajes o vender sus productos o servicios. Primeramente de manera directa al usuario o consumidor final.

Mercadotecnia BtoB (Business-to-business)

Business-to-business. 1. Tipo de comunicación publicitaria a través de la cual una empresa pretende vender a otra sus productos o servicios. En este caso el consumidor individualizado no existe como tal sino que el potencial comprador es otra empresa u organismo.

Mercadotecnia BtoG (Business-to-government)

Business-to-government Tipo de comunicación publicitaria que busca conectar a una empresa con fines de lucro con el gobierno. Con el fin de satisfacer necesidades de la población final. También incluye la satisfacción de necesidades a través de productos y servicios mediante los cuales el gobierno puede realizar su trabajo.

Conceptos de la Mercadotecnia.

Necesidades versus deseo

Los deseos son la forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura.

• En México al tener hambre ¿en qué alimento pensamos?
• En E.E.U.U. al tener hambre ¿en qué alimento pensamos?

Demandas

Los deseos son casi ilimitados pero los recursos están limitados. Como consecuencia, el consumidor demanda los productos que proporcionan mayor valor por su dinero. Cada vez más los consumidores buscan satisfacer sus necesidades con productos y servicios.

Producto

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o necesidad

Servicio

Actividades o beneficios que se ofrecen a la venta que son básicamente intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo

Los consumidores por lo regular se enfrentan a una amplia gama de productos y servicios que podrían satisfacer una necesidad dada. Primeramente, qué distingue a los productos entre sí. Si se desea comprender qué es mercadotecnia es clave ver cuáles son los motivadores de compra.

• Valor – Diferencia entre lo que el consumidor recibe y lo que paga por el bien.
• Satisfacción – Desempeño percibido de un producto en la entrega de valor, en relación a las expectativas del comprador.
• Calidad – Ausencia de defectos.
• Mercado – Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

Fuente: https://www.merca20.com/que-es-mercadotecnia-definicion/